Політика конфіденційності

1. Володілець персональних даних

Володільцем і розпорядником персональних даних є ФОП Прізвище Ім’я По батькові (РНОКПП 0000000000), що адмініструє сайт hkvartal.com.ua (далі — «Хвостатий Квартал», «ми»). Запити щодо обробки даних надсилайте на [email protected].

2. Які дані ми збираємо

• Ім'я та прізвище (за потреби — по батькові) для оформлення й видачі замовлення;
• Контакти: номер телефону та email;
• Дані доставки: місто, відділення/поштомат або адресу Нової Пошти;
• Склад та історію замовлень;
• Технічні дані: IP-адресу, тип пристрою та браузера, файли cookie, дії на сайті (для роботи сервісу й аналітики).

Ми не збираємо платіжних карткових даних — оплата відбувається при отриманні у відділенні перевізника.

3. Мета та правова підстава обробки

• Виконання замовлення та доставка — на підставі договору (оферти) і вашої згоди;
• Зв'язок щодо статусу замовлення, уточнень і підтримки;
• Бухгалтерський та податковий облік — на виконання вимог законодавства;
• Покращення роботи сайту й аналітика — на підставі нашого законного інтересу;
• Інформаційні та рекламні розсилки — лише за вашою окремою згодою (від якої можна відмовитися будь-коли).

4. Передача третім особам

Ми передаємо мінімально необхідні дані лише для виконання замовлення:

• Нова Пошта — ім'я, телефон та дані доставки для відправлення посилки;
• Магазинам-партнерам — для комплектації та відправлення вашого замовлення;
• Оператору фіскалізації (за потреби видачі розрахункового документа);
• Державним органам — виключно на підставі та в межах вимог закону.

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам.

5. Строк зберігання

Дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки (виконання замовлення та супутніх зобов\'язань), а також протягом строків, визначених податковим і бухгалтерським законодавством. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

6. Файли cookie та аналітика

Ми використовуємо cookie для роботи кошика й авторизації, запам\'ятовування налаштувань та аналітики відвідувань. Ви можете обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях браузера — у такому разі частина функцій сайту може працювати некоректно.

7. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати про джерела, мету та порядок обробки своїх даних;
• отримувати доступ до своїх даних;
• вимагати виправлення, видалення або блокування неточних чи незаконно оброблюваних даних;
• відкликати згоду на обробку;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися правами — напишіть на [email protected].

8. Захист даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи захисту: обмежений доступ до даних, захищене з\'єднання (HTTPS), контроль доступу співробітників. Передача даних інтернетом не може бути гарантовано безпечною на 100%, проте ми докладаємо розумних зусиль для їх захисту.

9. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Істотні зміни ми за можливості додатково повідомлятимемо на сайті.